당돌S

고객센터

당돌S는 다당한 돌싱들을 위한 돌싱전문 소개팅 서비스입니다.
돌싱 회원님들이 신뢰하고 애정하는 서비스가 될 수 있도록 노력하셌습니다.

휴대폰 번호 중복으로 가입할 수가 없어요

동일한 휴대폰 번호로 가입한 이력이 있거나 기존 회원이 휴대폰 번호를 변경하지 않고 사용중일 수 있습니다. 고객센터 이메일로 문의해 주세요.
ssplanet09@gmail.com

본인인증 문자가 오지 않아요

아래와 같은 경우 문자를 수신할 수 없습니다.
1. 휴대폰에 수신거부 설정이 되어 있는 경우
2. 스팸 자동차단 앱이 설치된 경우
위와 같은 경우 통신사 고객센터로 문의하거나 다른 인증서비스(카카오인증, 네이버 인증, PASS, 금융인증서, 토스인증서, 기타)를 이용하여 인증해 주세요.

아이디, 닉네임 수정방법

아래와 같은 순서로 접속하여 닉네임을 변경할 수 있습니다.
1. 하단 우측 [프로필] 클릭
2. [프로필 수정] 클릭
3. [닉네임 변경] 클릭

아이디는 변경이 불가능합니다.
부득이 변경을 원할 경우 탈퇴 후 재가입해주세요.
탈퇴 후 3일이 지난 후 재가입할 수 있습니다.

사실혼도 돌싱인증이 가능한가요?

당돌S는 법적 이혼자만 이용할 수 있는 서비스입니다.
사실혼은 서비스 이용이 제한됩니다.

인증심사를 위한 서류들은 무엇인가요?

[돌싱인증]과 [소득인증] 서비스를 운영하고 있습니다.
인증서비스를 이용하기 위해 다음과 같은 서류를 제출하셔야 합니다.

1. 공통 서류
– 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택1)
2. 추가 서류
– 돌싱인증 : 혼인관계 상세 증명서
– 소득인증 : 소득을 증빙할 수 있는 공공기관에서 발행한 소득증빙서류

유료 쿠키와 멤버십 구매 안내

당돌S는 매일 무료 쿠키를 지급하며, 무료 쿠키를 사용하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
추가로 다양한 기능을 이용하고 싶다면 상점에서 [쿠키] 또는 [멤버십]을 구매하여 보다 유익한 서비스를 이용할 수 있습니다.

[이용방법]
1. 하단 우측 [프로필] 클릭
2. [상점 둘러보기] 클릭

정지 또는 휴면설정 안내

서비스 이용을 잠시 중단하고 싶다면, 휴면기능을 이용하세요.
휴면 기간 동안 다른 이성에게 소개되지 않고, 소개도 받지 않습니다.

[휴면방법]
아래 메뉴에서 서비스 탈퇴를 할 수 있습니다.
1. 하단 우측 [프로필] 클릭
2. 우측 산단의 [더보기(3개의 세로 점)] 클릭
3. [계정관리] 클릭
4. 하단 좌측 [탈퇴하기] 클릭

서비스 탈퇴 방법 안내

아래 메뉴에서 서비스 탈퇴를 할 수 있습니다.
1. 하단 우측 [프로필 메뉴] 클릭
2. 우측 산단의 [더보기(3개의 세로 점)] 클릭
3. [계정관리] 클릭
4. 하단 좌측 [탈퇴하기] 클릭

탈퇴 신청 후 취소는 불가능하며, 삭제된 데이터는 복구가 불가능합니다.

탈퇴 후 개인정보 및 데이터 삭제 안내

탈퇴신청을 하면, 회원님의 아이디와 최근 3일간 소개된 매칭정보를 제외한 개인정보는 즉시 삭제됩니다.
최근 3일간 매칭된 회원들과의 매칭 알고리즘에 중대한 영항을 미칠 수 있어, 매칭정보가 자동 소멸되는 3일 후 아이디와 매칭정보도 모두 삭제됩니다.

탈퇴 신청 후 취소는 불가능하며, 삭제된 데이터는 복구가 불가능합니다.

개발자정보
(주)상상플레닛 / ssplanet09@gmail.com